Teslimat ve İade Şartları

İşbu Teslimat ve İade Şartları, FlyKids Academy tarafından sunulan online (dijital) eğitim hizmetleri için geçerlidir. Web sitemiz üzerinden satın alınan tüm paketler, fiziksel ürün değil, canlı online ders hizmeti kapsamındadır.

1. Hizmetin Niteliği

FlyKids Academy üzerinden satışı yapılan ürünler; Zoom platformu üzerinden gerçekleştirilen canlı online ders paketleridir. Fiziksel kargo, basılı materyal veya ürün gönderimi yapılmamaktadır.

2. Teslimat Şekli

Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, kullanıcıya kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi üzerinden bilgilendirme yapılır. Derslere katılım için gerekli olan Zoom bağlantıları, ders gün ve saatlerinde e-posta yoluyla paylaşılır.

3. Teslimat Süresi

Dijital hizmet niteliğindeki bu ürünlerde teslimat; satın alma sonrası aynı gün veya en geç ders başlangıç zamanında bilgilendirme e-postasının gönderilmesiyle gerçekleşmiş sayılır.

4. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak, ilk ders henüz başlamadan önce yapılan iptal talepleri FlyKids Academy tarafından değerlendirilir. Dersin başlamasının ardından cayma hakkı kullanılamaz.

5. İade Koşulları

• Ders başlamadan önce yapılan iptal talepleri değerlendirmeye alınabilir.
• Ders başladıktan sonra iade yapılmaz.
• Kullanılmış, katılım sağlanmış veya kısmen faydalanılmış ders paketlerinde iade söz konusu değildir.
• FlyKids Academy kaynaklı teknik aksaklıklarda öncelikle telafi dersi sunulur.

6. Değişiklik Talepleri

Paket satın alma sırasında seçilen hafta içi / hafta sonu ve gündüz / akşam ders tercihleri esas alınır. Zorunlu durumlarda yapılan değişiklik talepleri, müsaitlik durumuna göre değerlendirilir.

7. İletişim Bilgileri

Bu sayfada yer alan hükümler, FlyKids Academy tarafından gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel şartlar her zaman web sitesi üzerinden yayınlanır.